1. استخدام الموقع
يهدف موقع Ask Balqees إلى توفير منصة للنقاش وطرح الأسئلة وتبادل الآراء بين المستخدمين
ضمن بيئة محترمة وآمنة.
يجب استخدام الموقع بطريقة قانونية ومسؤولة، ويُمنع استخدامه لأي نشاط غير قانوني أو ضار بالمستخدمين
أو بالموقع أو بالخدمات المرتبطة به.
2. الحسابات
عند إنشاء حساب في الموقع فإنك توافق على ما يلي:
- تقديم معلومات صحيحة ودقيقة وحديثة بقدر الإمكان.
- الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول وعدم مشاركتها مع الآخرين.
- تحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك.
يحتفظ الموقع بالحق في تعليق أو تقييد أو إغلاق أي حساب في حال مخالفة السياسات أو الاشتباه في إساءة استخدام المنصة.
3. المحتوى الذي ينشئه المستخدمون
يسمح الموقع للمستخدمين بنشر الأسئلة أو الردود أو التعليقات أو أي محتوى آخر داخل المنصة.
المستخدم مسؤول بالكامل عن المحتوى الذي يقوم بنشره، ويُمنع نشر ما يلي:
- المحتوى المسيء أو المهين أو التحريضي.
- خطاب الكراهية أو التنمر أو التهديد.
- نشر معلومات شخصية تخص الآخرين دون إذن.
- المحتوى غير القانوني أو المضلل أو الضار.
- الإعلانات أو الرسائل المزعجة أو أي استخدام تجاري غير مصرح به.
يحتفظ الموقع بالحق في حذف أو إخفاء أو تقييد أي محتوى مخالف دون إشعار مسبق إذا رأى أن ذلك ضروريًا لحماية المنصة أو المستخدمين.
5. الإبلاغ عن المحتوى
في حال ملاحظة أي محتوى مخالف داخل الموقع، يمكن للمستخدمين استخدام خاصية الإبلاغ المتاحة داخل المنصة.
ستقوم إدارة الموقع بمراجعة البلاغات واتخاذ الإجراء المناسب وفقًا لتقديرها، وقد يشمل ذلك حذف المحتوى أو تحذير المستخدم أو تعليق الحساب.
6. الذكاء الاصطناعي
قد يستخدم موقع Ask Balqees تقنيات الذكاء الاصطناعي لتقديم الردود أو المساعدة في الإجابة على الأسئلة.
يرجى ملاحظة ما يلي:
- الردود التي يتم توليدها بواسطة الذكاء الاصطناعي يتم إنشاؤها تلقائيًا.
- قد تحتوي الردود على أخطاء أو معلومات غير دقيقة أو غير مكتملة.
- المعلومات المقدمة هي لأغراض النقاش والمعلومات العامة فقط.
عدم اعتبارها استشارة متخصصة
لا يجب اعتبار الردود التي يتم تقديمها عبر الذكاء الاصطناعي على أنها:
- استشارة طبية.
- استشارة قانونية.
- استشارة نفسية.
- فتوى دينية.
- توصية مالية أو قرار مهني نهائي.
يُنصح دائمًا بالرجوع إلى مختص مؤهل قبل اتخاذ أي قرار مهم بناءً على أي محتوى يتم تقديمه عبر الموقع أو عبر الذكاء الاصطناعي.
تنبيه مهم:
استخدامك لخدمة الذكاء الاصطناعي يعني إقرارك بأن هذه الردود معلوماتية بطبيعتها وقد لا تكون دقيقة دائمًا.
7. خصوصية محادثات الذكاء الاصطناعي
نحرص في Ask Balqees على احترام خصوصية المستخدمين عند التفاعل مع الذكاء الاصطناعي داخل المنصة.
سرية المحادثات
المحادثات التي تتم بين المستخدم والذكاء الاصطناعي داخل المنصة تعتبر خاصة ولا يتم نشرها للعموم بشكل مباشر.
استخدام المحادثات لتحسين الخدمة
قد يتم استخدام المحادثات بشكل داخلي من قبل الأنظمة التقنية أو إدارة الموقع من أجل:
- تحسين جودة الذكاء الاصطناعي.
- تطوير الخدمات والخصائص الجديدة.
- اكتشاف الأخطاء التقنية أو إساءة الاستخدام.
- تحسين تجربة المستخدم ورفع جودة الأداء.
الحالات التي قد يتم فيها مراجعة المحادثات
قد يتم الاطلاع على بعض المحادثات في الحالات التالية:
- التحقيق في إساءة استخدام المنصة أو مخالفة السياسات.
- معالجة البلاغات أو الشكاوى المرتبطة بالمحتوى أو الحسابات.
- الامتثال للمتطلبات القانونية أو التنظيمية.
- حماية أمن الموقع أو المستخدمين أو البنية التقنية.
عدم نشر المحادثات
لن يتم نشر المحادثات أو مشاركتها بشكل عام إلا بعد إزالة أي معلومات شخصية قد تدل على هوية المستخدم
أو إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو من قبل الجهات المختصة.
مهم:
يُنصح بعدم مشاركة معلومات شخصية حساسة أثناء استخدام خدمة الذكاء الاصطناعي.
8. سياسة الخصوصية
نحن نحترم خصوصية المستخدمين ونلتزم بحماية البيانات التي يتم جمعها واستخدامها ضمن الحدود اللازمة لتشغيل الموقع وتحسينه.
قد نقوم بجمع بعض المعلومات مثل:
- اسم المستخدم.
- البريد الإلكتروني.
- عنوان IP.
- معلومات الجهاز والمتصفح ونظام التشغيل.
- بيانات الاستخدام داخل الموقع، مثل الصفحات التي تمت زيارتها والتفاعلات داخل المنصة.
يتم استخدام هذه المعلومات من أجل:
- تشغيل خدمات الموقع وإدارة الحسابات.
- تحسين تجربة المستخدم.
- تحليل أداء الموقع وتطويره.
- منع إساءة الاستخدام والكشف عن الأنشطة غير المشروعة.
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير المعلومات الشخصية لأي طرف ثالث، وقد تتم مشاركة بعض البيانات مع مزودي الخدمات التقنية
أو الجهات القانونية إذا كان ذلك مطلوبًا أو ضروريًا لحماية المنصة أو الامتثال للأنظمة.
9. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم ورفع كفاءة الأداء.
قد يتم استخدام الكوكيز من أجل:
- حفظ جلسة تسجيل الدخول.
- تذكر إعدادات المستخدم وتفضيلاته.
- تحليل استخدام الموقع وتحسين الأداء.
- تقديم تجربة أكثر سلاسة أثناء التصفح.
يمكن تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع أو الخدمات المرتبطة به.
10. حدود المسؤولية
يتم توفير الموقع والخدمات كما هي ووفق ما هو متاح، دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية بشأن الاستمرارية أو الدقة أو الملاءمة لغرض معين.
لا يتحمل موقع Ask Balqees أي مسؤولية عن:
- المحتوى الذي ينشره المستخدمون.
- دقة أو اكتمال المعلومات المنشورة داخل المنصة.
- أي قرارات أو تصرفات يتم اتخاذها بناءً على المعلومات الموجودة في الموقع.
- أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة تنتج عن استخدام الموقع أو عدم القدرة على استخدامه.
استخدام الموقع يتم على مسؤولية المستخدم وحده.
11. الملكية الفكرية
جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالموقع ومحتواه الأساسي محفوظة لصالح Ask Balqees أو الجهات المرخصة له.
يشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- تصميم الموقع والهوية البصرية.
- الشعار والاسم التجاري.
- البرمجيات والأكواد والخصائص التقنية.
- المحتوى الأصلي الخاص بالموقع.
لا يجوز نسخ أو إعادة استخدام أو إعادة نشر أي جزء من الموقع دون إذن مسبق، باستثناء ما يسمح به القانون أو ما يتم التصريح به بوضوح داخل المنصة.
12. التعديلات على السياسات
قد نقوم بتحديث هذه السياسات والشروط من وقت لآخر بما يتناسب مع التطوير القانوني أو التقني أو التشغيلي للموقع.
سيتم نشر أي تحديث في هذه الصفحة مع تاريخ التحديث، ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقة ضمنية عليها.
13. التواصل
في حال وجود أي استفسارات بخصوص هذه السياسات أو شروط الاستخدام، يمكن التواصل عبر البريد الإلكتروني التالي: